JSK美人鱼岛一日游

政策

COVID-19 安全管理措施（地方性流行阶段）

马来西亚政府宣布放宽Covid-19的标准作业程序（SOP），从而转换成地方性流行阶段。然而，JSK集团仍然致力于保护所有旅客的健康以及安全。

    以下是JSK美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）的最新Covid-19安全管理措施：
  1. 进行JSK美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）前，旅客无需在MySejahtera应用程序上进行登记。
  2. 只有在室内环境下才需要戴口罩。对于户外环境，可自行选择佩戴口罩。
  3. 无论疫苗接种状态如何，都可以参与JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef Sdn.Bhd.），但新冠肺炎阳性且执行家庭监督令（HSO）的人群除外。
  4. JSK保留允许客人进入之前在MySejahtera应用程序上检查客人风险状况的权利。
  5. 鼓励保持社交距离，但不再强制执行。
  6. 13岁及以上的已接种疫苗的旅客以及过去60天内感染新冠肺炎的旅客可以在入境前后不进行新冠肺炎检测。
  7. 12岁及以下的旅行者无须在抵达时进行新冠肺炎检测，无论他们的疫苗接种状态如何。
  8. 未完全接种疫苗或未接种疫苗的旅客必须在出发前2天进行RT-PCR检测，以及在抵达后24小时内进行监督RTK-Ag检测，并且必须进行隔离5天。
  9. 所有进入马来西亚的旅客不再需要购买新冠肺炎保险。
  10. 如果在您预订的日期内，相关政府部门宣布了行动管制令（MCO），您可以选择全额退款或者预订其他日期（MCO之后）。
  11. JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司）保留更改促销、福利和/或条款的权利。

    12. *这些SOPs（标准作业程序）可能会根据马来西亚政府未来的公告而更改。JSK也将会严格遵守这些SOPs。

一般条规

  1. JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司）配套必须提前购买。
  2. 旅客在参与海岛活动时必须佩戴腕带。
  3. 所有旅客抵达拉姆帕扬码头（JSK 河上巡游）后，都需要在MySejahtera应用程序上进行登记。
  4. 所有旅客在参与JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司）的活动之前，都必须签署弃权/赔偿表格。
  5. 醉酒的旅客不得参与JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）。
  6. 建议所有客人不要将珠宝或贵重物品带到JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司）；我们对任何丢失、放错地方或被盗的物品概不负责。
  7. 建议所有旅客保持场所的清洁和确保无垃圾。我们强烈鼓励客人使用场所提供的回收箱。
  8. 建议所有旅客阅读JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）每个景点的安全标志，并遵守工作人员/服务员/授权人员的指示。

    9. *Covid-19的标准作业程序（SOPs）可能会根据政府未来发布的公告而随时更改。

安全条款和条件

在JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司），您的安全是我们最优先的考虑。旅客应遵守以下安全条款和条件：

  1. 进行JSK 美人鱼岛一日游的水上活动时，所有旅客都必须穿着合适的泳衣和救生衣。
  2. 不鼓励孕妇参与JSK美人鱼岛一日游的任何水上活动。
  3. 所有旅客在进行水上或海上活动时都必须全程穿上救生衣。
  4. 不鼓励患有颈部、背部、关节、心脏问题或传染病史的旅客参与度假村提供的任何水上运动。
  5. 18岁以下的旅客须由一名成年人或监护人全程陪同。
  6. 海岛保卫员的责任是监督您的安全，他们不是救生员。请始终遵守保卫员的安全指示，否则有可能对您自己或他人造成伤害。
  7. 管理层保留驱逐在设施场所内表现出不当/不守规矩行为或任何形式“粗暴行为”的客人的权利。 入门费一概不退还。
  8. JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）的管理层对因在娱乐水上运动附近使用其设施（包括工作人员的疏忽）而导致的任何类型的伤害、生命、事故或损失/损害概不负责。
  9. JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef私人有限公司）保留自行决定更改营业时间、关闭某些休闲区/景点、限制游客人数、取消或修改任何珊瑚礁活动的权利。

取消/改期和退款政策

条款和条件：

  1. 若JSK Borneo Reef Sdn Bhd 在 7 天或更短时间内收到通知或没有出现； 恕不退款。
  2. 若JSK Borneo Reef Sdn Bhd 在 8 到 30 天内收到通知； 客人将被允许重新安排或获得 50% 的退款。
  3. 若JSK Borneo Reef Sdn Bhd 在 30 天或以上收到通知； 客人将被允许重新安排或获得全额退款。
  4. 在处理退款时，旅客将被征收2%的额外费用，具体金额会因支付服务供应商而异。
  5. 若遇恶劣天气，有关当局并发出危险警告； 恕不退款。 JSK Borneo Reef Sdn Bhd可自行决定是否允许客人重新安排。
  6. 不可转让入门票。
  7. 当旅客已现身在场所，则不予退款。
    8. *行程顺序可能会根据供应情况和天气条件而改变。
  8. 任何更改或延迟到访日期将由 JSK Borneo Reef 私人有限公司酌情决定，并将视具体情况而定。
  9. 由于其他原因，旅客可根据JSKBorneo Reef 私人有限公司的政策规定，更改预订或重新安排行程日期，无需支付任何手续费（视供应情况、适用费率和条件而定）。任何新的行程日期必须在原先确认的日期的六（6）个月内进行更改。
    10. *请注意：门票不可转让；因此，在重新安排的预订上更改名称是不允许的。
  10. JSK Borneo Reef 私人有限公司保留随时更改和/或修改本条款和条件的权利，恕不另行通知。

隐私声明

亲爱的旅客,

  1. 在您与 JSK 美人鱼岛一日游（JSK Borneo Reef 私人有限公司） 的交易过程中，无论是通过我们的代理人还是员工/雇员，您都会向我们提供您的个人数据，例如身份证/护照号码、手机联系电话、住址、电子邮件地址等。本通知旨在告知我们处理您的个人数据的方式和目的，并征求您的同意让我们根据 2010 年马来西亚个人数据保护法处理您的个人数据。
  2. 您的个人数据可能包括但不限于姓名、年龄、身份证/护照号码、住址、电子邮件地址、性别、出生日期、职业、手机号码，以便我们能够没有限制地：
    1.  预订您的旅行、门票以及相关产品和服务。
    2. 改进我们的内容以及所提供的服务和产品。
    3. 与您沟通并向您更新旅游配套。
    4. 回复您的问题以及评论。
    5. 向您提供日常运营和管理的产品相关的服务和设施。
  3. 您的个人数据将会被保密，但前提是您在此同意并授权我们向以下类别的各方提供或披露您的个人数据：
    1. 根据法律或遵守主管或政府机构的指令，迫使我们或要求我们这样做的任何一方/人。
    2. 我们的相关/关联/子公司，包括那些可能在未来成立或者合并的公司。
    3. 我们的授权代理人、供应商、供应商、律师、顾问、审计师、会计师等。
    4. 政府机构、法定机构/机构、行业监管机构。 您有权要求访问和更正我们持有的您的个人数据，而您须将此请求发送至电子邮件地址 [email protected]
  4. 如果您不希望收到与我们相关或联营公司提供的产品和服务有关的宣传材料，请发送电子邮件至上述第 3 段所述的电子邮件地址。

JSK美人鱼岛一日游

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Lingkaran Syed Putra Kiri, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia.
Tel: +60 3 2280 6974
Fax: +60 3 2280 6998

电话：+6088 263388
电子邮件：[email protected]

营业时间：

周一至周五（上午08:00至旁晚17:30）
周六（上午08:00之下午13:00）

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